Pourquoi ne reçois-je pas de notifications Snapchat ?

Imaginez que votre ami vous ait envoyé un snap, mais que vous n'ayez reçu aucune notification. En toute honnêteté, il s'agit d'un problème très grave, mais il est très facile à résoudre. Nous savons tous que les notifications nous permettent de rester connectés à l'application, mais si une application, en particulier une application de médias sociaux, n'envoie aucune notification, vous vous sentirez déconnecté.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons préparé un guide pour résoudre l'erreur de ne pas recevoir de notifications Snapchat.

Table des matières

1 Raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications Snapchat
2 Solution 1 - Activer les notifications Snapchat
3 Correction 2 - Vérifier les paramètres des notifications intégrées à Snapchat
4 Correction 3 - Autoriser Snapchat à fonctionner en arrière-plan
5 Notes finales

Raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications Snapchat

En fait, il y a trois raisons de ne pas recevoir de notifications Snapchat, qui sont les suivantes -

Les notifications de l'application sont désactivées
L'activité en arrière-plan de Snapchat est désactivée.
Vous avez vous-même désactivé les notifications de messages d'un ami ou d'un groupe particulier.

Solution 1 - Activer les notifications Snapchat

Avant d'essayer d'autres solutions, assurez-vous d'abord que vous avez autorisé Snapchat à vous envoyer des notifications. Voici comment activer les notifications sur Android et iPhone -

Ouvrir le Paramètres ou faites un appui long sur l'application Snapchat et sélectionnez "Info sur l'application“.
Sélectionnez ensuite l'option de liste d'applications et sélectionnez Snapchat.
Faites défiler l'écran vers le haut et sélectionnez l'option Notification.
Assurez-vous que les notifications sont activées et appuyez sur "Afficher les notifications" pour les activer.

Correction 2 - Vérifier les paramètres des notifications intégrées à Snapchat

Si les notifications ne sont pas désactivées ou si vous les avez activées mais que vous ne recevez toujours pas de notifications, il est fort probable que vous ayez modifié par erreur les paramètres de notification dans l'application elle-même.

Ouvrez l'application Snapchat et tapez sur la page de votre compte en tapant sur votre icône Bitmoji.
Recherchez l'option Paramètres (une icône en forme d'engrenage) et appuyez dessus.
Maintenant, parmi les options listées, sélectionnez notifications.
Activez maintenant les paramètres de notification requis, tels que histoires d'amis', etc.

Correction 3 - Autoriser Snapchat à fonctionner en arrière-plan

Si les notifications sont activées à la fois dans l'application des paramètres et dans Snapchat lui-même, alors Snapchat n'est pas autorisé à fonctionner en arrière-plan, et c'est pourquoi il ne vous envoie pas de notifications.

Si vous utilisez un téléphone Android, ouvrez les paramètres de l'application Snapchat en allant dans l'onglet Info de l'application et en activant l'option Autoriser l'activité en arrière-plan en tapant sur le bouton utilisation de la batterie (Cette option diffère d'une marque de mobile à l'autre).
Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, allez dans vos paramètres mobiles et appuyez sur le bouton Actualisation de l'application en arrière-plan option.
Assurez-vous que Snapchat est ajouté à la liste d'actualisation des applications en arrière-plan.

Notes finales

J'espère que vous recevez maintenant des notifications de Snapchat après avoir appliqué les correctifs ci-dessus ; si le problème persiste, je vous suggère de désinstaller et de réinstaller l'application Snapchat ; cela résoudra le problème. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez contourner le mode DND en utilisant la fonction dispositif sensible au tempsqui permet à Snapchat de vous envoyer des notifications même lorsque le mode DND est activé.