Perché non ricevo le notifiche di Snapchat?

Immaginate che un vostro amico vi abbia inviato uno scatto, ma che non abbiate ricevuto alcuna notifica. Se devo essere sincero, questo è un problema molto serio, ma è molto facile da risolvere. Sappiamo tutti che le notifiche ci tengono in contatto con l'applicazione, ma se un'applicazione, in particolare un'applicazione di social media, non invia notifiche, vi sentirete disconnessi.

Per comodità, abbiamo preparato una guida per risolvere l'errore di non ricevere le notifiche di Snapchat.

Indice dei contenuti

1 I motivi per cui non si ricevono notifiche di Snapchat
2 Correzione 1 - Abilitare le notifiche di Snapchat
3 Correzione 2 - Controllare le impostazioni delle notifiche integrate di Snapchat
4 Correzione 3 - Consentire l'esecuzione di Snapchat in background
5 Note finali

I motivi per cui non si ricevono notifiche di Snapchat

Fondamentalmente, ci sono 3 motivi per cui non si ricevono le notifiche di Snapchat, che sono i seguenti.

Le notifiche dell'app sono disabilitate
L'attività in background di Snapchat è disattivata.
L'utente ha disattivato le notifiche dei messaggi di un particolare amico o gruppo.

Correzione 1 - Abilitare le notifiche di Snapchat

Prima di provare qualsiasi altra soluzione, assicuratevi di aver abilitato le notifiche di Snapchat. Ecco come abilitare le notifiche su Android e iPhone.

Aprire la sezione Impostazioni oppure toccare a lungo l'applicazione Snapchat e selezionare "Info sull'applicazione“.
Ora selezionate l'opzione dell'elenco delle app e selezionate Snapchat.
Scorrete un po' verso l'alto e selezionate l'opzione Notifica.
Assicurarsi che le notifiche siano abilitate e toccare "Mostra notifiche" per attivarle.

Correzione 2 - Controllare le impostazioni delle notifiche integrate di Snapchat

Se le notifiche non sono disattivate o se le avete attivate e non ricevete comunque alcuna notifica, molto probabilmente avete erroneamente modificato le impostazioni di notifica nell'app stessa.

Aprite l'app Snapchat e toccate la pagina del vostro account toccando l'icona Bitmoji.
A questo punto, cercate l'opzione delle impostazioni (un'icona a forma di ingranaggio) e toccatela.
A questo punto, tra le opzioni elencate, selezionare notifiche.
Ora attivate le impostazioni di notifica richieste, come storie di amici', ecc.

Correzione 3 - Consentire l'esecuzione di Snapchat in background

Se le notifiche sono abilitate sia nell'app delle impostazioni che in Snapchat stesso, allora Snapchat non è autorizzato a funzionare in background ed è per questo che non invia notifiche.

Se si utilizza un telefono Android, aprire le impostazioni dell'app Snapchat andando alla scheda info dell'app e attivando Consentire l'attività in background toccando il tasto utilizzo della batteria (questa opzione varia da un marchio di telefonia mobile all'altro).
Se siete utenti di un iPhone, andate nelle impostazioni del cellulare e toccate la voce Aggiornamento dell'app in background opzione.
Assicuratevi che Snapchat sia aggiunto all'elenco di aggiornamento delle app in background.

Note finali

Spero che ora riceviate le notifiche da Snapchat dopo aver applicato le correzioni di cui sopra; se il problema è ancora presente, vi suggerisco di disinstallare e reinstallare l'app Snapchat; questo risolverà il problema. Se utilizzate un iPhone, potete bypassare la modalità DND utilizzando la funzione funzione sensibile al tempoche consente a Snapchat di inviare notifiche anche quando è attivata la modalità DND.