Por que não estou recebendo notificações do Snapchat?

Não está recebendo notificações do Snapchat

Imagine que seu amigo lhe enviou um snap, mas você não recebeu nenhuma notificação. Bem, se eu for sincero, esse é um problema muito sério, mas é muito fácil de resolver. Todos sabemos que as notificações nos mantêm conectados com o aplicativo, mas se algum aplicativo, especialmente um aplicativo de mídia social, não estiver enviando nenhuma notificação, você se sentirá desconectado.

Para sua conveniência, preparamos um guia para corrigir o erro de não receber nenhuma notificação do Snapchat.

Índice

1 Razões para não receber notificações do Snapchat
2 Correção 1 - Habilite as notificações do Snapchat
3 Correção 2 - Verifique as configurações de notificações incorporadas do Snapchat
4 Correção 3 - Permitir que o Snapchat seja executado em segundo plano
5 Notas finais

Razões para não receber notificações do Snapchat

Basicamente, há três motivos para não receber notificações do Snapchat, que são os seguintes

As notificações de aplicativos estão desativadas
A atividade em segundo plano do Snapchat está desativada.
Você mesmo desativou as notificações de mensagens de um determinado amigo ou grupo

Correção 1 - Habilite as notificações do Snapchat

Antes de tentar qualquer outra correção, primeiro verifique se você ativou o Snapchat para enviar notificações. Veja como você pode ativar as notificações no Android e no iPhone

Abra o Configurações ou toque longamente no aplicativo Snapchat e selecione "Informações sobre o aplicativo“.
Agora, selecione a opção de lista de aplicativos e selecione Snapchat.
Role a tela um pouco para cima e selecione a opção Notification (Notificação).
Certifique-se de que as notificações estejam ativadas e toque em "Show Notifications" (Mostrar notificações) para ativá-las.

Correção 2 - Verifique as configurações de notificações incorporadas do Snapchat

Se as notificações não estiverem desativadas ou se você as tiver ativado e ainda assim não estiver recebendo nenhuma notificação, provavelmente você alterou por engano as configurações de notificação no próprio aplicativo.

Abra o aplicativo Snapchat e toque na página da sua conta tocando no ícone do Bitmoji.
Agora, procure a opção de configurações (um ícone de engrenagem) e toque nela.
Agora, entre as opções listadas, selecione notificações.
Agora, ative as configurações de notificação necessárias, como histórias de amigos' notificações, etc.

Correção 3 - Permitir que o Snapchat seja executado em segundo plano

Se as notificações estiverem ativadas no aplicativo de configurações e no próprio Snapchat, o Snapchat não poderá ser executado em segundo plano, e é por isso que ele não está enviando nenhuma notificação.

Se você usa um telefone Android, abra as configurações do aplicativo Snapchat, acesse a guia de informações do aplicativo e ative Permitir atividade em segundo plano tocando no ícone uso da bateria (Essa opção difere de uma marca de celular para outra).
Se você for um usuário do iPhone, acesse as configurações do celular e toque na opção Atualização do aplicativo em segundo plano opção.
Verifique se o Snapchat foi adicionado à lista de atualização de aplicativos em segundo plano.

Notas finais

Espero que agora você esteja recebendo notificações do Snapchat após aplicar as correções acima; se o problema persistir, sugiro que desinstale e reinstale o aplicativo Snapchat; isso resolverá o problema. Se você usa um iPhone, pode ignorar o modo DND usando o comando recurso sensível ao tempoque permite que o Snapchat lhe envie notificações mesmo quando o modo DND estiver ativado.